Algemene voorwaarden
Gebruiksvoorwaarden / aankoopvoorwaarden
Algemene aankoopvoorwaarden
Deze algemene aankoopvoorwaarden gelden wanneer u als consument producten van Mebelliano koopt via onze webshop.
De verkoper is:
Nordelion AB
Merk: Mebelliano
Organisatienr.: 559598-6465
Btw-nr.: SE559598646501
Gärdsåsgatan 30A
415 51 Göteborg
Zweden
E-mail: info@mebelliano.com
Telefoon: +46 76 227 38 28
Bestelling en overeenkomst
Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een orderbevestiging op het door u opgegeven e-mailadres.
U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de contact-, factuur- en leveringsgegevens die u bij de bestelling verstrekt.
Wij behouden ons het recht voor contact op te nemen met de klant als aanvullende informatie nodig is om de bestelling te verwerken.
Prijzen
De actuele prijs wordt weergegeven op de betreffende productpagina en in de kassa.
Toepasselijke belastingen en eventuele leveringskosten worden tijdens het aankoopproces weergegeven.
Productinformatie
Wij streven ernaar productafbeeldingen, kleuren, afmetingen en andere productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
De kleurweergave kan variëren tussen verschillende schermen en apparaten. Natuurlijke materialen en materialen met een hout-, steen- of marmerpatroon kunnen ook natuurlijke of productiegerelateerde variaties in tint en patroon vertonen.
Betaling
De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven in de kassa.
Levering
De geschatte levertijd voor onze meubels bedraagt normaal gesproken 6–8 weken, tenzij voor het betreffende product of de betreffende bestelling anders is aangegeven.
De leverdatum is een schatting, tenzij uitdrukkelijk een specifieke leverdatum is overeengekomen.
Vertraagde levering
Als een levering vertraging oploopt, informeren wij de klant zodra wij van de vertraging op de hoogte zijn.
De rechten van de klant bij vertraging worden geregeld door de toepasselijke consumentenwetgeving.
Herroepingsrecht en retourzending
Informatie over het herroepingsrecht, retourzendingen en terugbetalingen is opgenomen in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Bij koop op afstand van meubels hebben consumenten doorgaans 14 dagen bedenktijd. Konsumentverket
Klacht
Als het product gebrekkig is, heeft de consument het recht om een klacht in te dienen overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving.
Volgens de Zweedse consumentenkoopwet geldt een recht om gedurende drie jaar te reclameren voor oorspronkelijke gebreken. Garantie en het wettelijke reclamatierecht zijn twee verschillende zaken; garantie is vrijwillig, terwijl van het wettelijke reclamatierecht geen afstand kan worden gedaan. Konsumentverket
Klacht wordt ingediend bij info@mebelliano.com.
Geschil
Wij streven er altijd naar eventuele problemen rechtstreeks samen met de klant op te lossen.
Bij grensoverschrijdende handel binnen de EU kan de consument ook informatie en hulp krijgen via bevoegde consumenten- en geschillenbeslechtingsinstanties.